어도비 포토샵 정기결제 해지하기 / 취소수수료 없이 해지하는 방법

어도비 포토샵 정기결제 취소수수료 없이 해지하는 방법

포토샵 정기결제는 취소수수료가 있다!?

와... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ정말 황당한 일이 있었다.. 포토샵 무료 결제를 한 적이 있다. 사용 가능한 기능 중 가장 나에게 적합한 요금제로 등록을 했다. 무료 결제니까 날짜 맞춰 해지해야지 하고 아무 생각 없이 했다. 그러다가 띠용?? 2만 원이 넘는 큰 금액이 결제되길래 뭐지?? 하고 생각해보니 어도비 프로그램 정기결제였네. 한 달만 두 달만 차일피일 미루다가 사용도 하지 않고 결제금만 나갔었다. 그래서 아 이대론 안 되겠다 싶어 해지해야지 했는데, 이건 무슨 소리야?

연간 결제를 해서 중간에 해지하면 취소수수료가 있다고? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 남은 결제금액의 50프로라고?ㅋㅋㅋㅋ미치겠네. 17만 원 정도 되길래 엄마..

정품 구입해서 안심하고 쓰다가 생돈 뜯기는 기분이다.. 차라리 처음부터 대문짝만 하게 표시해놨으면 이렇게 억울하진 않을 텐데.

***(참고) 플랜 및 결제 - 플랜에서 나의 플랜을 조회할 수도 있고 해지할 수도 있다. 그러나 여기서 해지하면 취소 위약금이 발생한다는 것을 알 수 있다.

나처럼 취소수수료를 모른 채 정기결제하는 경우가 많았다..

이게 뭐람... 하고 깜짝 놀라 포털사이트에 어도비 포토샵 취소수수료 검색하니 수많은 글들이 보였다. 다들 취소수수료의 존재를 몰랐고, 다행스럽게도 취소수수료를 지불하지 않고 해지하는 방법이 있다고 해서 클릭해봤다. 나는 선택사항은 동의하지 않고, 은행 상품을 가입할 때도 약관 상품설명서 등을 꼼꼼히 읽는편이며, 중요한 선택에 있어서는 신중을 기하는 편인데, 왠 취소수수료... 가입할때 보이지도 않더라 어도비야!!! 해지할 때만큼만 크게 명시해주라..

어도비 상담원 연결로 취소수수료 면제받는 방법 (with 구질구질)

그래서 블로그에서 본 방법으로 시도해봤다. 어도비 홈페이지에서 언어를 미국으로 변경하고 상담원 연결을 했다. 한국 상담원은 좀 더 까다롭고 미국 본사 상담원으로 연결해보라는 응답을 한다기에 미국으로 변경 후 상담을 진행했다. 우리 친구 파파고와 함께.

1 크리에이티브 클라우드 데스크톱을 켠다.

우측 상단 프로필 클릭 - 어도비 계정 클릭한다. 그러면 새 창이 하나 뜬다.

2 창의 맨 하단에 지역 변경 메뉴에서 미국으로 변경 후 어도비 도움말 센터에서 채팅 연결한다.

먼저 지역 변경을 선택하여 미국으로 바꿔준다. 지역 변경을 하는 이유는 설정된 언어 국가의 고객센터로 연결되기 때문이다. 위에서 말한것처럼 한국상담원으로 해결을 보는사람들도 있지만, 미국본사에 연락해보라는 응답이 나오기도하고, 한국상담원 연결이 어렵기때문에 지역변경을 하는 것이 좋다. 'United States(미국)'으로 변경을 한 뒤,